“已经四天了，滴水没有。现在天气这么热，没有任何生活用水，让我们怎么过？别说洗澡了，连喝水都成问题。”对此，自来水公司称，小区因欠费停水。小区物业则表示，情况很复杂，需要所有住户交齐水费才可以。
小区停水四天居民生活成问题 O1 U0 [5 H8 t: {: m
17日上午，来到兴花园小区3号楼张先生家，拧开水龙头，仍然滴水没有。张先生说：“从14日到现在，一滴水都没有。四天没有水，厕所已经没法进了，气味难闻。”随后，记者来到同一栋楼的刘先生家里。刘先生情绪也比较激动：“四天了！现在这么热，家里没法洗澡，没法上厕所，没法做饭，日子没法过了！”" F( F8 C$ I2 q" p% u8 m( y
居民：平摊水费不公平交了水费还是没有水
在小区门口看到，墙上张贴着停水通知———“截至今天，欠自来水费计6100元整。自来水公司明天停水，各位做好准备。2012年5月14日。”当记者问拖欠水费问题时，张先生的爱人说：“我们在这里住了十几年，一直都是按每月每户三方水交水费，从来没有抄过水表。从四月份开始，没有任何通知，突然说要收6100元水费，也没有抄水表，让三百户住户平摊，每家拿20块钱。很多人觉得不公平，不愿意拿。之前也没有任何通知，就给我们停了水。停水后，通知才贴出来。我们家的水费已经交了，但还是没有水，不知道为什么。”刘先生则表示：“以前收水费，都是到每户家里收。现在，物业不上门收了，让居民自己去交。很多时候，我们去了他们不在，找不到他们。这样收费，猴年马月能收全？难道我们就这么一直等下去？再说，水费平摊，每家用水量不同，很不公平。”2 T3 J1 z/ L- ^ y! t. p. G
交清欠费自来水就会正常送了
随后，咨询了自来水公司的客服，客服人员表示：“兴花园小区现在属于欠费停水。个人交的话，我们无法收取。我们统计的是总表，用户可以集体交给物业，只要交清了欠费，水就会正常送了。”
随后，又咨询了兴花园小区的物业。物业工作人员表示：“我们也是按照自来水公司的通知收费，等所有居民交齐水费就可以了。我们只是帮自来水公司收费，也没办法。交水费本就应该居民自觉，我们不上门收。原来每月每户按三方收水费，剩余的钱是公司垫付的，现在属于正常收取。”
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