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标题: 陈怀德传销售为客户提供更多的利益 [打印本页]

作者: 正心诚意的    时间: 2014-3-24 15:09
标题: 陈怀德传销售为客户提供更多的利益
  对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,陈怀德传销售,将是他能否成功销售的基础。
  当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。陈怀德传销售,同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上唯一不变的就是变化。陈怀德传销售,用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。
  现在的市场,是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说,它的同类,大部分功能相似,但卖点各有异同,在产品的本身不具有优势时,该怎么办? 陈怀德传销售,如何完成销售,并能够持续发展?
  我想,只有通过优质、完善的服务系统,为客户提供更多的利益,达到他们的满意。陈怀德传销售,但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步,产品的最终目的是为了达到消费者的满意,完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳,为了达成渠道经销商和消费者的满意,在这样的一个过程中,只有通过高质量的服务来达到目的。
  在20世纪90年代以前,企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌,通过哥们儿义气,请客、拉关系等手段,建立了稳固的客户关系,只要与客户关系拉的近,就有一定的销量,那时的中国,是一种商品短缺的时代,是一种需求市场,产品只要源源不断的送到客户(经销商)那里,没有销售不出去的东西。经过十几年的市场经济洗礼,现在的市场情况和那时已有天壤之别,陈怀德传销售,商品的极大丰富,满足了商家和消费者的需求,虽然选择的空间有更大,但同质化又让客户(经销商)、和消费者无所适从。陈怀德传销售,在这种情况下,仅仅靠感情联络是远远不够的,需要的是一种规范的服务系统,陈怀德传销售,最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。
  作为市场基础的销售人员,其要服务的两个群体分别为:客户(或称经销商)和消费者。先谈谈如何对客户(或称经销商)进行服务?
  售前服务——良好的开端是销售成功的一半
  售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上,陈怀德传销售,在和他沟通、交流的过程中,引导经销商,使之对你的产品有所了解,并产生兴趣的过程。陈怀德传销售,在这个过程中,要把握客户的一些表现,这些表现能使你捕捉到经销商的心理,能够加速成交的机会。陈怀德传销售,感兴趣的客户会有下面的几种表现:
  1、比较认真的听你说话,很自然的和你聊天。这说明他对你有好感,愿意和你交流,要把握机会,加深双方的感情。
  2、不断的观看产品,甚至拿着爱不释手。这说明他对产品产生兴趣,他看的目的是为了发现一些问题,看看有没有不满意的地方,这时要打消他的疑虑,增强他的信心。
  3、想了解产品及公司更多的情况。他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景,这时要简明扼要的介绍,他要求详细介绍时在告诉他更多。







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