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标题: 通过“教育”和“管理”你的客户陈怀德传销售技巧 [打印本页]

作者: 正心诚意的    时间: 2014-3-26 15:42
标题: 通过“教育”和“管理”你的客户陈怀德传销售技巧
实际上,在你和客户沟通、交流的过程,就是教育的过程,你可以把一些能够提高他生意的内容告诉他,陈怀德传销售,当然,首先要肯定你的客户,这样,他更容易接受你的观点和忠告,最重要的是你能为客户做什么?
跟顾客争,你争赢了,顾客走了!跟同事争,你争赢了,团队散了!跟老板争,你争赢了,平台悬了!跟家人争,你争赢了,亲情没了!跟朋友争,你争赢了,朋友少了!跟谁争,争赢都是输,不如跟自己争,把自己做大做强!
管理你的客户
首先要明白,管理你的客户的目的是为了增加销售量,因此,陈怀德传销售,在拜访的过程中,用什么方法去管理你的客户呢?
管理需要通过一个渠道,运用一种方法。
一个渠道:通过《客户管理卡》,详细的了解客户的陈列情况、进货情况、销售情况,陈怀德传销售,以及客户处的竞品情况等。根据这样的管理卡,对客户的动态有一个清晰的认识。
一种方法:帮助客户去做商品陈列的工作。陈怀德传销售,这样做的目的不但是为了能够增进感情,更重要的是把产品放在明显的位置,增加销售机会,使客户赚到更多的利润。
通过“教育”和“管理”你的客户,陈怀德传销售,在整个产品到达消费者的过程中,你给客户提供了更多的建议,帮助他实现了利润的转化,这就是对他最好的售中服务。陈怀德传销售,
售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次的开始
当销售代表完成了销售计划,是不是销售已经结束了呢?答案是否定的。陈怀德传销售,根据推测,开发一个新客户所需的费用是巩固一个老客户的十倍,因此,只有通过不断的服务,才能够留住客户,使销售更稳固。
1、及时补货,保证客户不能断货
在每次拜访客户时,销售代表都要记录销售状况,比如一周拜访两次,第一次拜访时货有多少,卖了多少,余多少,根据每周的平均销售量,陈怀德传销售,提醒客户什么时候该进货了。陈怀德传销售,如果对客户的销售情况不了解,造成缺货,这样不但客户损失,企业也损失。
2、及时解决客户反映的问题
其实客户才是产品销售链中最重要的一环,他们使产品转换为货币,并获取利润。只有首先服务好客户,才有可能更好的获得消费者的认可。客户是接触消费者最多的一个群体,他们的意见和建议,很多都具有一定的价值,不可否认,他们有时会出于自己利益的目的,提出不合情理的要求,销售人员要善于去伪存真,及时向上级主管汇报,时刻掌握客户动态。当然,需要为客户解决的问题。







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