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2012-11-1 14:43 上传
0 u6 Q, i* g9 B4 G) \. W* P& L0 A8 U. c. R6 W) M 福奈特成立于1997年，它是由几位旅欧华人引进了法国的洗衣技术和模式，在中国创建的一个洗衣品牌，定位于追求高品质生活的消费人群，并在国内较早建立了洗衣特许经营体系。15年的时间，带有马蹄莲标志的福奈特干洗店已经遍布全国30多个省、自治区的200多个城市，加盟店的数量已达到813家，并以每年近百家的速度持续发展着。
) l* m, c* Y6 d0 x 两年前，在我市繁华的文化南路金莱广场，福奈特这个带有欧洲风情的洗衣店入驻莱芜。! y9 U n! B3 y: m
作为莱芜第一家一小时洗衣、自动磁卡取衣样板店，福奈特很快打开了莱芜市场，其莱芜银座店和莱钢银座店也相继开张。其清新悦目的店面设计，法式前店后厂的经营方式，吸引了许多莱芜人的好奇和关注。$ Q2 f, V7 K; a' i1 S+ g8 x! W
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典雅的店面、一流的设备、人性化的服务) {/ ` q; A8 | j1 u- {! [
说到典雅，很容易让人联想到美丽的女人，走进文化南路福奈特洗衣店，首先映入眼帘的就是蓝与绿的标志色，与店内灰色花岗岩地面相互辉映，给人以明快的视觉享受；洁白的墙壁在明亮光线的照射下，让人感觉洁净舒畅；通透的无框钢化玻璃店面，烘托装饰性商标标识，展示出店内设备人机合一的精心布局，使顾客清楚完整地看到衣物去渍、洗涤、烘干的全过程。时代感圆弧设计的不锈钢价目表，简洁现代风格的休息桌椅，体现经营者周到、细致的服务用心。
" g% u7 E2 w6 W @) N! R 法式的前店后厂透明式经营，使顾客一眼就能看到里面的设施与布局，还可以清楚完整地看到衣物去渍、洗涤、烘干和熨烫的完整过程。
$ q5 E4 u5 n! T' g. X- Y4 ] 干洗是专业性很强的行业，只有高素质的员工才能满足人们越来越高的要求。因此这里的员工都要经过总部严格专业的培训，合格后才能持证上岗。这里所有的员工责任层层到人，质量层层把关。从收衣、洗涤，到熨烫、整理，到质检、上架，每道工序，每一位员工都要为经手的每件衣物签名并负责。规范的管理和服务体系，造就了员工的责任心。他们十分注意细节，哪怕是送洗衣物上有一根异常的小绒毛或者不明的线头，都会查清楚。任何一个程序一旦发现异常，就会对衣物立即处理，决不允许它出现在顾客的面前。如果是顾客交衣时就存在的问题，也一一耐心地与顾客当面交接清楚。针对不同面料、不同污渍、不同化学特性、不同粘附力和渗透情况的衣物，选用干洗还是湿洗，选用何种去渍剂，如何控制洗涤的机械力、洗涤温度，烘干温度、衣物洗后护理、熨烫温度和手法等，每一家店都采用了冷板和鼓风的熨烫技术，能使折缝更加长久，也避免了服装熨烫后发亮和熨痕的产生。7 l) x" O2 ]6 }) F* H5 o# g
人性化的服务满足了人们日益增长的个性化洗衣需求，让顾客感受到了高质、快捷的洗衣服务，同时也大大满足了城市人快节奏、高效率的生活方式，很快打开市场，锁住一大批固定的、忠实的顾客群体。9 y2 v$ W3 V6 W! v( q6 o1 F9 a
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