耐心看的人早晚会成...人、上、人

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一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

" I$ Q6 Z6 E$ g3 a二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的  人
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8 s3 A$ T  B" O$ n) n( p三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

五、没有不对的客户，只有不够的服务。
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2 J; K; `7 X, k; I! H9 q六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

- [- }5 P% y; }$ k$ a3 t% r. Y2 c0 H七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速

     度，大客户要品味，小客户要利益。
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八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
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* A4 q3 X' S# M& ^, F- h九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

, q9 R! _9 D" [2 |一、关于修身修养
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' T3 n! ?! N6 z       ★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。

) t& `; {6 k9 D7 u6 c       ★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。
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       ★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
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9 `% z, C& B$ |# |* V( |# B       ★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

       ★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
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- w/ a6 C0 _6 U* y1 e       ★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。

! Z! W% {- B' e6 H) F! N) y0 I& H       ★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
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3 V6 ~& ~1 \  s) b1 i& ^$ x       ★好人——就是没有时间干坏事的人。

  N3 D' H3 a6 F( i: \* `# _& y       ★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

       ★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

' `' y5 H' J$ w$ v& M  ]7 W二、关于成功
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# a4 h, h; q5 @       ★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。

& c) B% Q4 w% S( I3 u       ★成功之道=思考力×行动力×表达力。
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       ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。

       ★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。
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三、关于团队

1 z0 j9 P& z  U8 C$ Y& l1 i3 D       ★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
四、关于沟通
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1 D9 M6 e3 x4 Q8 t. d, A( U       ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

6 L0 `# Y1 x0 G8 X       ★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
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       ★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
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       ★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
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       ★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。
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; m# {4 P+ D0 b: T  `       ★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
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       ★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

       ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
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2 I0 V- A' |. Q. R: f, v- _       ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。

五、关于得失

( d- t* q( q7 ?. l       ★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？

) U, n9 C( V2 d' i' h+ a1 Z       ★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。

: |- m% S1 q7 J1 r$ [1 v  p2 K4 ~" N六、关于人才
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       ★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。
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       ★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。

       ★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。
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/ G# z/ \; B0 L" V* V七、关于学习成长
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       ★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。

       ★不怕念起，就怕觉迟。

6 t/ V  N$ q3 M: j/ [/ |       ★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。

" k! I/ r6 S( h$ w/ f1 Y4 J* [       ★*说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。
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5 f( `- [3 [$ J       ★*还说，三天不学习就赶不上刘少奇同志了。

       ★别人身上的不足，就是自己存在的价值。
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       ★思考力是万力之源，

       ★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越*。
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       ★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。
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       ★你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。

# s: b) o# q4 k2 c9 z4 d' F       ★最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
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( n% B$ ~; k! J- I       你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。
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# u5 E: S' c/ C: [8 I% J) ]       你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。
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       你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。

# m* I% o$ W8 p0 M+ w" X. q  H       你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。
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9 i. J) g5 o  @# S# [/ _& [0 V       ★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。

       ★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人;

       ★如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。

* F; \7 c. n& b0 [2 c       ★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？
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, F0 R; ?7 a+ p- [八、关于聪明和愚笨
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       ★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。
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2 Y: O6 q# B" u3 b       ★了解别人是精明，了解自己才是智慧。

       ★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。
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* R$ l2 A* v5 v- [# m九、关于孝道

! H! {' e0 V2 v- j: F" U8 K       ★小孝治家，中孝治企，大孝治国。

       ★明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。
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/ Q- ]3 x: F) |) u       ★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。

十、关于营销

       ★销售不是卖，是帮助顾客买。

$ k* L. d% m& P" g, z  W8 a       ★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。

( O! N8 X& Q7 ^* `       ★企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。
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) [1 D7 C( d7 z7 |2 f       ★让顾客连续认同你你就成功了。
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       ★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。

/ k, y. t6 ?2 ^% ~6 f* t; U: a       ★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。
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       ★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。

十一、关于金钱与财富

       ★不要活反了，生活本身就是财富。

       ★财散人聚，人聚财来。
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       ★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。

" q) {$ A6 m; }% N; U% a3 U$ `       ★老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。

: E) C+ Y2 q+ u十二、关于茶和酒

        ★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。
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4 d1 Z; W6 e1 {/ g4 U1 Y        ★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
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