春节消费投诉量网购居首

香草哈根达斯

市12315指挥中心人士介绍，这几年网购发展迅猛，网购投诉平时就比较多，春节期间继续保持了这个特点。消费者反映的问题主要是：拖延送货、买了东西长时间不发货、发货以后售后不安装、商家擅自取消了交易等。