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由于前几天刮大风,把网线挂断了,在我不知情的情况下,打客服电话10010,居然让我重启路由器,线路断线,与重启路由器有关系吗?我不懂,你也不懂吗?让留下联系方式与上网账号等消息说48小时内修复,好,我等,结果48小时过去了,再打电话一问,说还没接到通知,让留下联系电话与上网账号,48小时之内修复,行我再等,结果昨天晚上回家一看还是不行,直接打投诉,说再让等36小时,我只希望,这次是真的,我是按年交网费,交钱时,拖一天有滞纳金,晚一天就停宽带,可是现在我这两个48小时怎么办?5 c: c/ K0 _; U( f F# N
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