南京市民王小姐从ATM机理取钱机器故障了。钱没拿到,卡也被吞了,给银行客服打电话,客服人员说无法在当晚将卡返回,要王小姐第二天自己上门领取。2 D& I9 P9 Y! i* C
在银行客服人员给予冷漠的回应后,王小姐灵机一动撒了个谎,称取钱时机器多吐了5000元出来,并告诉客服人员如果其不在10分钟之内赶到,自己就把这5000元钱拿走了。这下,银行客服人员的态度立马发生了改变,在王小姐电话挂断后多次回拨过来提醒她不要走远。* v1 L& l9 M" @# u* {
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我就想说:顾客的利益,财产受到损失了你们TMD就无法当晚取回了,就得等着?当你们的利益受到损失了我们顾客就成你们上帝了?还得不要走远?还得等着你来那会你们的财产?你们到底是什么服务?顾客就是上帝,这句话使你们用来装13的么?要换了我我非说:我再佳木斯呢,想要钱你来拿吧。真BS你们这些利益的奴隶!
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