汶河名邸“生活垃圾费”两个部门回答天壤之别

对错之间

信件内容:   
　　 汶河名邸“生活垃圾费”两个部门回答天壤之别
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6 c2 n' T5 f& f. |; @【回复一】——————————————————————
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/ p9 e& s6 V& M, U1 S8 Z5 b信件编号: 140982 来信时间: 2012年7月12日

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4 X: x3 d3 m. {信件标题: 汶河名邸物业管理费之外额外收取“生活垃圾费”合法么？


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信件内容:
" O7 e7 b( \+ J0 A  J6 |　　 如题，请给解释一下，谢谢！！
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  b0 E6 t4 W* \, K& ^& \受理单位： 市房地产管理局 办理状态： 已办结
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回复内容： 回复时间: 2012年7月23日
　　您好！
感谢你对房管事业的关注。
经向开发商和前期物业服务企业了解,小区物业管理费不含“生活垃圾费”。你所反映的“生活垃圾费”

  S  @) _$ |' V! j7 Y, w是由市环卫处向小区居民收取的生活垃圾向垃圾场处理的清运费，此费用由物业服务企业代环卫处收取

费，业主应该交纳。

4 h7 T  z( `, J! T& A7 W. k+ H$ i【回复二】—————————————————————

* x( q) O( b2 u8 i" m" ]信件编号: 138706 来信时间: 2012年6月12日

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信件标题: 汶河名邸以97年的文件为依据坚持说是替你们收的“垃圾费”

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信件内容:
　　 汶河名邸以97年的文件为依据坚持说是替你们收的“垃圾费”！

你们还是不管么？
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97年的文件是不是早过期了啊？！

15年了文件！
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文件复印件在大门口贴着来……

你们再这样坐视不管也太软柿子了吧?!
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3 f6 |+ C% Y9 i. P9 Y! f6 g受理单位： 市住房城乡建设委环卫处 办理状态： 已办结

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回复内容： 回复时间: 2012年6月18日
　　关于汶河名邸“垃圾费”的问题，我们已是第三次收到这样的来信，并及时对问题进行了回复。来
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1 @+ y0 |. G/ K. Z1 E; Y信人在心情上看来非常着急，也根本没有了解事情的原由。对此，我们表示理解和关心。
1、经过我们和汶河名邸物业沟通，他们收取的费用属物业管理费，并没有替我们收垃圾费，再说垃圾费

& y2 o6 n7 w0 t) a也不是我们环卫处收取的。
( K$ W+ V4 D( |& S/ i4 C% \) P2、我们收费的依据是莱建字（1997）第5号文件，随着现在物价的增长，经济收入的提高，大部分收费
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+ `6 h6 E. U+ Q标准在提高，而垃圾费并没有提高，还是执行原来的标准，该文件仍然在执行中，并没有过期。
3、只要在我处管辖职责范围内的事情，我们不但要管还要管好。
建议来信人能够留下真实联系方式，保持诚恳的、解决问题的态度，我们可以很好的、面对面的进行沟
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, X: E* K/ A4 G通，以便为您和广大市民排忧解难。
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5 e4 D1 A; T, C5 r5 q$ S& r【疑问】： 同样一个问题，市房地产管理局回答“小区物业管理费不含生活垃圾费”“此费用由物业
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) v) j) r+ N+ [7 o+ Z2 d, J服务企业代环卫处收取费”，说白了就是说是替换为环卫处收取的。
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环卫处回答“收取的费用属物业管理费，并没有替我们收垃圾费”。
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. _. W, U/ Y( ]- ~1 H( A6 R- X# Q看来这里面不是没有问题，两个政府部门的回答出入太大了，真是天壤之别！，请环卫处领导务必解释清楚！  
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