工商银行莱芜分行打造信息交流平台

梦寒

　今年来，工行莱芜分行秉承“二线为一线”服务的理念，在全行“旺季业务竞赛活动”活动迅速开展之际，积极打造信息交流平台，强化宣传对各支行业务营销工作的引导和支持力度，全面助力“旺季业务竞赛活动”开展，取得了良好效果。

　　首先是积极引导，强化信息交流对竞赛活动的推动作用。新年度，该行积极谋划，要求各支行强化科学发展和可持续发展理念，做到“谋定而后动”，各支行深入思考本行的发展定位和工作思路，并把本行在贯彻旺季业务竞赛动员会和全省行长会议精神以及本行发展思路和想法等通过网讯信息、信息交流等多种方式进行沟通交流，全行各支行和全体员工在“扩大存款份额，调整经营结构，实施精细化管理”方面迅速达成了共识，并迅速有效的投入到竞赛活动中来。

　　其次强化内部信息平台建设，促进支行信息交流。该行按照省行管理信息部门要求，2011年在内部信息平台建设上下功夫，新增1个栏目，调整2个栏目，重点审核发表与旺季业务竞赛活动相关的信息、动态、图片等，目前已经累计编发各类竞赛信息150余篇。同时该行网讯审核部门强化工作纪律，提高工作效率，对各支行和网点报送的各类旺季业务竞赛活动信息确保第一时间发表，并积极向省行推荐，使支行和员工看到本行和兄弟行的业务发展情况，形成“互相学习、你追我赶”的良好竞赛氛围。
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　　最后引导支行发挥业务交流“主力军”作用，提升全行旺季业务竞赛信息交流互动。该行妥善处理旺季业务竞赛活动和信息交流的关系，既强化各支行信息互通、提升发展质量，又尽量不增加支行负担、影响业务发展。该行在信息考核工作中把考核工作分解，把旺季业务竞赛活动信息列为考核内容，极大的增强了支行信息交流互通的积极性，使支行真正成为各类客户、业务、活动信息交流互动的“主力军”，有效推动了旺季业务竞赛活动的深入开展。

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kuder

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