莱芜晨刊讯(记者 李晓)2月27日,市民陈先生拨打本报热线求助,称自己被人坑了,“我在路边买了张‘交20打50’的手机卡,昨天刚开通,今天早上告诉我欠费了!我怀疑这卡里根本就没有话费!”; G. i, p% C4 P
打了俩市话50元话费没了
9 b7 `( v6 J m$ k( G/ G 据陈先生介绍,自己手机丢了,买了新手机之后就顺便从路边一家二手店里买了一张联通手机卡,“26日买的,当天我就打了两个市话,27日早上就欠费停机了。50元话费不能是俩4分钟的市话就打没了吧?里面肯定没有50元!”记者试着用陈先生的手机打电话,但都是提示音:“手机已欠费。”: x% C: H) m0 s! i7 {' p+ m
记者和陈先生一起找到卖卡的张老板,俩人一见面就起了争执并引来周围店家的围观。在众人的劝说下,张老板同意坐下来把事情说清楚。6 ?6 Q6 O! |" }6 e3 K
你的话费没了凭啥赖我?+ {2 W. H; p k7 z
对陈先生指责自己卖给客人报废卡,张老板表示不赞同:“我在这里经营多年了,要是卖报废卡早干不下去了!你这种人我见多了,谁知道是不是你自己把话费打没了来赖我的。”
5 C( b: |7 T& g b L5 i 据老板介绍,陈先生的卡内带50元话费,月租25元,“这个卡很实惠,激活就算马上扣费也还有25元话费呢!不会有他这样的情况,他就是来找事的。”
, |" Z3 _ y& w, P! p) Y 陈先生和张老板互不相让,有人提议让陈先生去营业厅查一下消费记录。但是,来到营业厅说明来意后,营业员告诉陈先生:“办卡人和您的姓名不符,请出示办卡人的身份证,或者手机卡的服务密码。”
. E& u8 a' z9 } 查询陷入僵局,陈先生只得再去找张老板,但是对方一口回绝了借身份证的要求,“我知道你拿我身份证干嘛去?”在记者的劝说下,张老板最后同意陪陈先生一起去一趟营业厅。 q! J% f" i* C* Z0 i! q# ~
原来是上网流量超标: N" M. P+ g, U9 P
张老板提供了身份证后,查询结果很快出来了,陈先生的卡的确只有两个市话记录,但是上网流量却超标,“您的卡26日有50元话费,由于产生了上网费用,现在是欠费,请问您要充值吗?”) |9 q6 P2 z3 x+ V E
查询结果证实了张老板并没有贩卖报废卡,陈先生立刻向张老板道了歉,但是陈先生对上网费用表示不理解,“我没上网怎么会超标呢?”在妻子的提醒下,陈先生想起女儿曾经拿新手机玩游戏,“这真是,闹了一场大笑话。”! j9 y! X7 V+ } M6 k
“交20打50”这些卡是哪儿来的?! C% `8 A- ~5 J% _& Z5 Q
记者咨询了一位手机卡批发商,对方解释说:“这种卡在营业厅没有出售,都是在外面卖,是属于渠道上的,一般自带话费。这种卡因为没有实名,很多人都是用完话费就扔了,在营业厅办理手机号,必须使用身份证,很多人图省事,就会选择这种路边摊出售的手机卡。”
/ n/ m) `4 R& r7 O$ { 不过对方提醒很多手机业务都需要密码才能够办理,实名办理的手机卡即使丢失了密码也能通过身份信息找回,而匿名手机卡会很麻烦。“如果是长期使用,建议去营业厅实名办理手机卡,防止以后麻烦。” |