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春节临近,市场进入消费高峰期,打折、返券、抽奖、赠品等形形色色的促销优惠层出不穷。在商家促销让利活动的诱惑下,提醒广大消费者主动掌握防范消费陷阱的技巧,理性消费,欢度春节。& L0 r. z8 s0 M* w) f- O4 `
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网上购物:异常火爆,经常导致快递物流“大塞车”,常会出现不及时发货、货不对板、快递延误、货件毁损等消费纠纷。
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网上购物大多是异地交易,而且采用电子支付,消费维权难度大,在网上购物时要选择规模较大的、诚信度高的、口碑好的购物网站。消费者必须在快递员面前当场确认货物的完整度、数量和质量之后,再付款、签字收货。有问题的,可当场拒收。
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年夜饭消费:防“打折猫腻”- X1 i5 Z& E3 Q& N1 Y4 B
5 d, N! K; Z" n' u 消费者,如果是给付订金预订年夜饭的,要选择信誉良好的酒楼,避免不良酒楼卷款走人。同时要了解特殊收费项目,如最低消费、开瓶费等。据说,往年有的酒楼宣传菜肴打折,但结账时真正能打折的部分却很少,消费者要特别提防这种“打折猫腻”。此外,大家要注意保留年夜饭预订协议、单据、发票等证据,以便在权益受损时据此投诉。2 g: ~6 n! \. k) X: d3 m7 ~" e
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旅游消费:小心“购物团”) ~- Y; @( ]9 s; ?5 }
- U! w) Y( p. P$ P r+ ] 为防范旅游消费风险,建议选择知名品牌、有实力的旅行社,避免误入“野鸡”旅行社,导致被“卖猪仔”。同时,要善用合同保障旅游权益,在《旅游合同》明确约定好是否拼团、出门时间、行程安排、交通工具、游览的景点、食宿的标准、娱乐安排、双方违约责任等内容。1 Q) d3 _* x- B {- R
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百货促销:限制条件很多, ~/ w' Q& D" v5 W: }9 M% R) [
. L+ d3 }. W4 P 消费埋单时注意核对小票。要仔细核对商品与小票上的品名、数量、价格等是否一致。此外,一旦发现商品或服务有问题,要当场提出异议。
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