一双鞋子体现出来的问题

莱芜二妮子 · 发表于 2013-8-18 08:39:38

想说的服务人员与地点无关，与个人素质有关吧，纯属个人的买东西经历。
1.冬天的时候去某贸看好了一双鞋，牌子是那个卡XX，鞋标价699，然后随口就问了问服务员，这双鞋有没有折扣，一听没有折扣我就说感觉有些贵了，之前穿过你家的鞋打折买的挺划算。然后就没有试穿这双鞋。就这时服务员就特别看不起人的说，你穿过这个牌子的鞋？？咱莱芜之前可没有。意思就是很不相信，一脸很鄙视的样子，说完转身就走到另一边去了然后瞬间我就特别无语，为什么莱芜没有的牌子我们就不能穿过？况且这个牌子在银座哈X专柜也卖。
2.去某座买了双鞋，服务员承诺半个月之内如果鞋降价可以给退差价巧了，过后去银座溜达看鞋真降价了，便宜了几十块钱，当时也没报特大希望，也不是当时卖给我鞋的那个服务员在，就随口问了问，然后服务员很热情说愿意帮忙问问经理，但是有些麻烦，我以为这个事就到此结束了，没想到服务员去了一下回来就帮忙把钱退出来重新开票帮忙交钱，把差价退还给我。鞋本身也不贵，这个经历是真没想到。
3.去年在某楼买过一双凉鞋，特价买的才39。由于走路不是很老实旁边的钉子给甩掉了，然后去专柜找，那的服务员还很热心得带着下来修鞋，也不收任何费用，一直也笑脸相迎。鞋坏了修起来也舒心。

每个地方都有好的以及不好的员工，并不是说你工作于什么地点，个人态度很重要，卖东西买东西咱不都是图一个舒心，卖东西卖的多了拿提成也多，回头客也多，这么两全其美的事怎么就不能好好完成，谁赚个钱也不容易，倒不如快快乐乐得赚钱。我们体谅你们在那站一天卖东西不容易，也希望你们也能体谅我们出去逛街愿意有个好心情。