百度杀毒遭水军暗战：在泰发展迅猛引同行泼墨

怀瑾握瑜

　　5月16日周五下午，正当人们准备下班回家享受周末之际，国内网络涌现大量针对百度杀毒的恶意帖子。这些帖子形式雷同，发帖ID均为初注册用户，内容均指责百度杀毒影响电脑速度，并捏造其在泰国强行捆绑遭到大量用户抵制。
　　这种明显有背后力量推动的谣言，让百度国际杀毒软件Antivirus团队感到异常失望。国内杀毒软件之间的讨伐屡见不鲜，但在国内捏造对手在国际市场负面的恶劣做法却是首次。
　　据Antivirus团队负责人透露，百度杀毒产品在泰国发展势头迅猛，泰国一千多万电脑用户中，百度杀毒的活跃用户已达数百万，国内某些同行在泰国、巴西等市场发展不利，他们嫉恨并抹黑百度的行为，只会让中国企业形象在国际市场蒙羞。
　　上述攻击帖刻意混淆预装（Pre-install）与强行绑定的概念，称百度杀毒在泰国存在强行捆绑的行为。强行绑定是指用户在不知情的情况下，被更改程序安装软件且无法卸载。真实情况是：百度Anti-virus在泰国从未以强行捆绑的方式推广。与当地运营商采取合作预装也属国际通行模式，并不存在侵害用户利益的情况。
　　

                               
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　　指责百度杀毒Baidu Anti-Virus导致电脑速度变慢、无法卸载的说法更是无中生有。据介绍，Anti-Virus已获得许多国际专业认证奖项的软件，不仅拥有优异的杀毒功能，而且界面简洁，所有功能所见即所得，卸载功能清晰。用户根本不存在找不到卸载按钮的情况。
　　百度杀毒因较高的病毒检出率/查杀率获得多家权威机构认证，成为中国为数不多在国际市场获得认同的主流杀毒软件之一。全球知名的第三方杀毒专业机构--以"杀软奥斯卡"著称的VB100对百度杀毒产品关键指标给予肯定，以严格著称的AVC也高度肯定百度的产品，著名机构West Coast Lab在病毒软件检测中，百度杀毒获得Anti-Malware（反恶意软件），Anti-Virus Spyware Desktop（反间谍客户端），Anti-Trojan（反木马）以及 Anti-Virus Disinfection（病毒查杀）认证。百度和多家安全机构如Virustotal、Viruscan、APWG合作，早已是国际安全俱乐部里的重量级厂商。
　　

                               
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　　西海岸实验室：百度Anti-Virus认证页面

　　不仅如此，百度杀毒因出色的性能、良好的口碑，获得用户和专业杀毒评测机构的认可，也被各大国际媒体报道。正面报道百度杀毒的重要媒体包括：华尔街日报（The Wall Street Journal）、CBS News、NBC、雅虎财经频道（Yahoo Finance）、洛杉矶时报（LA Times）、波士顿在线（Boston.com）、国际商业时报（International Business Times）、迈阿密先驱报（Miami Herald）等。
　　

                               
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　　《华尔街日报》对百度杀毒的报道

　　

                               
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　　《洛杉矶时报》对百度杀毒的报道

　　在泰国市场，百度产品不仅在没有"遭到抵制"，相反还广受欢迎。泰国一千多万电脑用户中，百度杀毒月活跃用户达到了数百万。庞大的用户基数，绝大部分用户的良好反馈、权威机构的肯定、第三方实验室的认证、主流媒体的正面报道，这一切都说明了百度在竞争激烈的、曾被外国巨头垄断的国际市场上站稳了脚跟。
　　业内人士指出，一些国内安全厂商以安全之名窃取隐私，官司十二连败、被苹果下架、被工信部批评、被《每日经济新闻》披露暗设后门上传用户数据，在国内饱受批评，却在国际市场试图故伎重演的做法，确实容易破坏中国企业在国际的形象。这种把用户当傻子的公关暗战也应该引起有关部门的重视。