“民警同志,您快来。我们店里有个暴力分子在闹事,说要把我们饭店一把火烧了。”接到这样的求助电话,再没经验的民警也会高度重视。可到了现场才发现,这只不过是一句气话,真正能把这家饭店点着的,是一位顾客的怒火。 6 `$ R2 m; J- c8 ~2 u2 I/ { 25日20点30分左右,莱城公安分局城西派出所民警赶到这家饭店,发现一名50岁左右的男子正在吧台前高声斥责服务人员,看上去情绪十分激动。看到民警来了,该男子刘某向民警说起自己怒火中烧的原因。当晚,刘某在这里宴请女儿婚宴上没有到场的几位亲朋,按照每人78元的标准上菜。酒席很快结束,刘某和妻子下楼送各位亲朋好友,大约在饭店门口寒暄了5分钟左右,回到房间准备将菜打包带走,却发现服务员正在收拾房间,一大桌子菜只剩下几摞盘子,菜都已经倒进了泔水桶。刘某和妻子大怒,一桌子菜基本上没怎么吃,有几个菜甚至连动都没动,服务人员没有征求他们的意见,竟然倒掉了。随后,刘某找来老板讨说法,随后发生争吵。争吵中,刘某一时气急说:“你们这是什么服务,我这就一把火把你这破饭店烧了。”饭店老板这才拿出警民联系卡,拨打了报警电话。$ l C! ^. A* c5 {9 M% u. g! v
随后,民警做起了调解工作。在民警的努力下,饭店老板承认是自己的服务有问题,给刘某的菜金打了7折,就这样,一场矛盾调解完毕。4 D2 a3 S8 T) k' [* K1 H1 H