前两天晚上到“大润发”购物,出来后停在自行车场的自行车不见了,找了好几圈也找不到,应该是被偷了,大润发的工作人员互相推诿、推卸责任、态度冷硬,外面的保安说找服务台,服务台找了一个值班科长,那说话就叫一个冷、一个硬,总起来说就是丢自行车和他们没有关系,我们丢了自行车那只能自认倒霉,他们管不了。一直让我们等到晚上10点半多还没解决,我们还回不了家,孩子也跟着遭罪了,后来这位科长竟一言不发,干脆走人,怎么也找不到了,电话关机。 4 Z: K9 n% X- Z: c' }6 r
真是窝火死了,高兴地来买东西遇到这种事!自行车放到你们的自行车位上丢了,倒是怨起我们自己来了,我们骑自行车来买东西还买出错来了。谁想丢车子啊,大润发的态度也太差了。我一个骑自行车的就该倒霉吗,就该受蔑视吗?我车子在你们这丢了你们就一点责任没有吗?免费不能免责啊,还有点起码的责任感吗?对顾客有起码的尊重吗? ) }5 @, ~) V l- q8 p' M2 ^
其实车子并不贵,我们也不是不讲理的人,我们更没想要讹什么人,达到什么目的,但不是这个事啊,商家应该站在消费者的立场上为我们多想想吧。“大润发”,请你多正视自己的态度,多尊重顾客,尽快给我们个说法! * b9 G6 s3 f$ W( f' r1 a9 ^; G0 y
后来那科长说没办法就报警,警察来了没解决任何问题,我那自行车估计永远回不来了! 6 P- U) P* C& R, ?- _+ k0 g5 c9 }
谢谢服务台一个小姑娘,看天太晚,给我们钱让我们打车回了。
& a, [+ [& v; y. b- z各位看官、朋友,对这件事我真的无语了,很失望,我知道普通老百姓想维个权有多难,我是该真的自认倒霉呢,还是继续维权,大家支个招吧,谢了! 5 _% `9 M% q) @2 b
也希望从这件小事上,提高大家的维权意识! , ?+ r1 J6 |0 w) | u
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