, B" R' I. j. F
莱城区教师村张先生: “投诉无门” 12月19日早上8点,记者来到莱城区教师村张先生家,一摸暖气片,冰凉一片。据张先生和周围业主反映,该小区是白天不供暖,下午5点左右才供,晚上10点以后就关闭,这让小区居民很受伤。“我们辛辛苦苦上一天课,盼的是到家能享受温暖,但每天回家摸摸暖气片都很失望。”张先生说。 不仅如此,小区业主甚至是“投诉无门”。业主李先生说:“我们和物业交涉过,工作人员说是市燃气热力公司关小供暖阀门所致,但找到市燃气热力公司,人家又说公司是实行24小时集中供暖,目前气源充足压力稳定。供暖方式是把蒸汽供到小区或自管站前,具体供暖时间、方式和温度由单位自管站控制,让业主与小区物业协商。真是叫天天不应,叫地地不灵。” 据业主热线反映,与莱城区教师村一样,每天限时供暖的小区还有御花园、汶水花园。 “今年最冷的时候马上就要到了,我们期待所反映的供暖问题能得到相关部门的关注,加强监管力度,让我们业主温暖过冬。”御花园业主陈先生说。 |