近日,由山东省莱芜市旅游局、莱芜市农业局和莱芜市职业技术学院联合举办的“阳光工程”乡村旅游从业人员培训班,在莱芜市职业技术学院正式开班。共有来自全市乡村旅游合作社、农业旅游示范点、星级餐馆和特色餐馆的近200名员工农民参加此次培训。 举办乡村旅游从业人员培训班,既是落实莱芜市转方式调结构工作大局的具体体现,也是提高莱芜乡村旅游经营管理水平和服务水平的重要措施,对提升莱芜乡村旅游品牌竞争力和知名度,扩大客源市场,增加农民收入等方面将发挥明显作用,受到了广大农业的一致好评。 此次培训莱芜市旅游局、莱芜市职业技术学院精心组织师资,聘请专业教师系统讲解休闲旅游和乡村旅游发展及环境、服务礼仪和服务员的仪容、仪表、仪态,餐厅、客房服务等内容。培训以实际操作为主,由培训教师集中对学员进行面对面、互动式、手把手等行之有效的培训方法,将专业理论与课堂教学、实际操作有机结合,提高培训质量与效益。通过培训,切实解决莱芜乡村旅游服务员从业人员自身素质和服务质量较低的问题,使参训学员在理论知识和实际操作技能等方面都有了较大的提高,为乡村旅游业的发展提供了有力的技能保障。 据了解,本次参训人员的培训、食宿交通将全部免费。一位学员在上完第一堂课后激动地说:“国家拿出钱来为我们培训,提高我们的劳动技能和服务水平,想方设法让我们农民增收致富,如今党的政策真是好啊!” |